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＜利用規約＞
スカパー！グッズモールサービス利用規約

第１章 総則

第１条（利用規約）
スカパーJSAT株式会社（以下「当社」といいます）は、スカパー！グッズモールサービス利用規約（以下「本利用規約」といいます）を定め、これにより当社が運営するオンラインショッピングウェブサイト「スカパー！グッズモール」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものとします。

第２条（用語の定義）
本利用規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
(1)　利用者：本利用規約に同意のうえ、利用者の登録を行い、本サービスの利用をする者をいいます。
(2)　パスワード： 利用者認証および利用者情報の保護のために、利用者自身が設定した半角英数字およびその他の記号の組み合わせをいいます。
(3)　当社サービス：放送サービス（スカパー！、スカパー！プレミアムサービスおよびスカパー！プレミアムサービス光）、SPOOX、SPOOX-EX、PLUSYおよびこれらに付随関連するサービスの総称をいい、一覧は別表1に定めます。
(4)　本サービス契約：本サービスの提供を受けるため本利用規約に基づき利用者と当社との間で締結される契約をいいます。
(5)　利用者個人情報：利用者（申込者および解除等により本サービス契約が終了した者も含みます）個人に関する以下の情報をいいます。
１．氏名
２．性別
３．生年月日
４．郵便番号・住所
５．電話番号
６．メールアドレス
７．配送先
８．クレジットカード情報
９．当社サービスの契約状況
１０．注文情報

第３条（本サービスの利用）
１．利用者は、法令、本利用規約、当社が別途定めるプライバシーポリシー、ご利用ガイドに従い、本サービスを利用するものとします。
２．本サービスの利用を希望する者は、本サービスの専用ページから、氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、およびパスワードを設定・入力の上、登録申請を行うものとします。
３．１８歳未満の方は本サービスの利用申請をすることができないものとします。
４．当社は、第１項に基づく申請に対し、これを承認する場合には登録確認メールを送信し、当該メールが受領された段階で、申請を行った者を登録するものとします。
５．本サービスの利用者は、日本国内に住所を有しかつ在住している方に限ります。
６．当社は、本サービス登録の希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該利用申請を承認しないことができるものとします。
(1)　過去に当社サービスに関する規約（本利用規約を含みますが、これに限りません。）に違反したこと等により、登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2)　本サービスの登録申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3)　過去に当社サービスに関して、料金等の支払債務の履行遅延、長期間にわたる商品等の受取り不能、不当な返品・交換の要求ないしその他の債務不履行があったことが判明した場合
(4)　過去に本利用規約第２０条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
(5)　その他、登録を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合
７．利用者は、本サービスを利用する場合、利用者が設定したメールアドレスおよびパスワードを利用して、本サービスにログインするものとします。
８．本サービスの提供地域は、日本国内とします。
９．利用者は、当社所定のマイページ（以下「マイページ」といいます）を利用することができます。利用者は、本サービスログイン後のマイページにて各機能を閲覧したり、各機能への情報の入力・変更・更新・削除等を行うことが出来ます。

第４条（登録情報の変更）

利用者は、本サービスの利用を開始した後、当社に対して提供した利用者個人情報の内容に変更が生じた場合は、直ちに当社の指定する方法により、当社に対して変更の通知をしなければなりません。

第５条（メールアドレスおよびパスワードの管理）

１．利用者は、本サービスの利用申込にあたり設定したメールアドレスおよびパスワードを、自らの責任によりこれを厳重に管理するものとします｡
２．利用者は、メールアドレスおよびパスワードを他の利用者または第三者に利用させ、また、貸与、譲渡、売買、質入等を行うことはできません。
３．当社は利用者から提供された登録情報や利用者に発行されたメールアドレスおよびパスワードを利用した注文等が行われた場合、当該利用者自身によって申込がなされたものとして取扱い、利用者は本サービス契約または個別の売買契約に係る契約上の債務を負担するものとします｡
４．利用者は、メールアドレスまたはパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
５．利用者は、メールアドレスまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第２章　商品の購入
第６条（購入）

１．利用者は、本サービスにより商品を購入する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入申し込みをすることができるものとします。
２．前項の申し込みに伴い、利用者が注文内容等を確認の上で本サービスにおいて購入する旨のボタンをクリックし、その後当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
３．以下の各号に該当する場合、購入申し込みをお断り、または前項に基づき成立した売買契約を解除する場合があります。
（1）注文いただいた商品が廃盤・生産中止となる等、入手が困難な場合
（2）数量制限以上の注文があった場合
（3）本サービスを通じて過去に購入した商品につき、利用者の転売目的の購入行為またはオークションへの出品など転売行為の事実が認められた場合
（4）利用者個人情報に虚偽の事実または誤りが認められた場合
（5）申し込みいただいた商品の価格または数量等に誤表示があった場合
（6）利用者のメールアドレスの入力間違い等により、本条第2項に定める注文内容を確認するメールが商品の注文時に、当該利用者に到達しなかった場合
（7）他の注文についてお支払いが滞納している場合
（8）その他、当社が当該注文を不適切と判断した場合
４．一部の商品の購入申し込みにあたっては、購入申し込み時において利用者が当社サービスを契約していることが必要となる場合がございます。当社は、購入申し込み時に当社サービスを契約していることが必要となる商品について、商品ページにその旨表示するものとします。
５．利用者 は、利用者による当社サービスの契約状況確認のために、当社が当社サービスを運営する者に対し、利用者個人情報（メールアドレス・氏名・住所・電話番号）を提供し、当社サービスを運営する者から利用者個人情報（前記情報のほか利用者の当社サービスの契約状況に関する情報を含む）の提供を受けることについて同意するものとします。
６．当社は、利用者が商品を注文できる合計金額または各商品の注文可能数に上限を設ける場合があります。

第７条（支払）

１．支払代金は、消費税を含む商品の価格、所定の送料、その他当社が定める費用の合計金額とします。
２．支払代金の支払い方法は、利用者本人名義の以下のクレジットカードによる支払に限ります。ただし、海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけない場合がございます。
VISA,MASTER、JCB、AMEX、DINERS

３．利用者は、各クレジットカード会社の規約に従うものとし、利用者と各クレジットカード会社間で紛争等が生じた場合、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。 
４．当社は、利用者による注文の際に、利用者のクレジットカードについて、クレジットカード会社に承認を求めます。なお、承認が得られない場合は当該クレジットカードでの支払いができませんので、ご了承ください。
５．クレジットカード会社の承認後、使用したクレジットカードの利用が停止した場合、当社は事前に利用者に通知することなく、当該クレジットカードを利用した商品にかかる売買契約を解除することができます。
６．利用者と当社との間の売買契約がなんらかの理由により解除され、代金の返金が必要な場合、当社は利用者に対して直接返金を行わず、利用者はクレジットカード会社より返金を受けるものとします。

第８条（所有権）
利用者が本サービスにより購入した商品の所有権は、利用者とクレジットカード会社との間で当該商品に係る決済が完了すると同時に利用者に移転し、危険負担は、当該商品の配送先への到達をもって、利用者に移転します。

第９条(商品の配送)
１．当社は、利用者が注文時に登録した配送先へ、当社指定の配送業者による宅配便を利用して商品の配送および引渡を行うものとします。
２．配送料の変更が必要になった場合は、本サービス上で変更の通知を行います。
３．天災、事故その他の事情により、規定期日内に商品を配送できない場合があります。当社は、その理由の如何を問わず、配送の遅れにより利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
４．商品等の梱包方法については、当社が任意に定めるものとし、利用者は、商品の梱包方法の指定等をすることはできません
５．配送先不明等によるトラブルが発生した場合、当社は、利用者が登録している連絡先に連絡することおよび商品購入の際に指定された配送先に商品等を配送等することにより、商品の引渡債務を履行したものとみなされ、当該債務から免責されるものとします。
６．配送先は日本国内に限らせていただきます。
７．商品ページに特段の表記のない場合は、原則としておよそ5営業日以内に発送いたします。商品発送後、発送完了のご案内メールを送付いたします。配送状況はメール本文内にある追跡番号でご確認いただけます。
８．ご不在などの事由でお届けが出来ず、出荷した荷物が持ち戻りとなった場合、再発送にかかる費用は、着払いにて利用者にご負担いただきます。 

第１０条（キャンセル・返品・交換）
１．商品の購入申し込み後のキャンセル（注文の取り消し）については、商品発送処理の前であれば可能です。マイページ内の購入履歴にあるキャンセルボタンでお手続きをお願い致します。キャンセルボタンがグレーアウトしている場合は、発送処理が開始されているため、キャンセルはできませんのでご了承ください。通常、発送処理は注文後5営業日以内に開始されます。
２．破損、汚損、不良品といった当社の不備による場合は、商品到着後8日以内に限り、お問い合わせフォームにて返品や交換を承ります。返品・交換理由が認められる場合、当社から利用者登録のメールアドレス宛に、返品先等についてのご案内メールを送付いたします。ご案内メール受領後、14日以内に当該商品をご返送ください。
３．以下の場合は、返品・交換はお受けできません。

（１）良品が在庫切れ、生産中止・終了などで交換のための確保が困難な商品
（注文をキャンセルし、代金をお返しさせていただく場合がございます。）
（２）利用者のご都合（サイズ違いやイメージ違いなど）による返品・交換
（３）商品到着後８日以内に前項の返品・交換手続をしなかった商品
（４）一度でもご使用になられた商品
（５）利用者の責任によりキズや汚れ、破損が生じた商品
（６）食品・化粧品
（７）返品先等についての当社からのご案内メール受領後、14日以内に当該商品をご返送いただけなかった場合


４．商品の外箱、カバー等における軽微な擦れ、傷等、ならびに商品における配送用段ボール、および梱包材の破損、汚損等に関しては、当社が別途認める場合を除き、本条における返品・交換の理由にあたらないものとします。

第１１条（解約）

１．当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、利用者に何ら通知または催告を行うことなく、本サービス契約を解除できるものとします。
(1)　本利用規約に違反したとき
(2)　連絡先変更の届出を怠る等の利用者の責めに帰すべき理由により、利用者の所在が不明になりまたは連絡が取れない場合
(3)　本サービスの運営を妨害しまたは当社の名誉信用を毀損したとき
(4)　本サービスを利用する上でトラブルを生じさせ、今後本サービスを利用頂くことが不適当と当社が判断したとき
(5)　第２０条に定める禁止事項に該当する行為を行ったとき
(6)　反社会的勢力であることが判明したとき
(7)　その他、当社が利用者として不適当と判断したとき


２．当社は、本利用規約に別途定める場合の他、利用者が次のいずれかに該当する場合、利用者に何ら通知または催告を行うことなく、利用者と当社の間に成立した売買契約を直ちに解除することができます。
(1)　配送した商品が、利用者の長期不在等により、当社に返送された場合
(2)　転売、再販売または営利の目的のおそれがある注文をした場合
(3)　前項各号のいずれかに該当する行為を行った、またはそのおそれがあると当社が判断する場合
(4)　過去の本サービスの利用において、前各号の事項に該当する行為が認められた場合
３．前二項の場合で、当社になんらかの損害が生じた場合、当社は利用者に対して損害賠償請求を行うことができます。
４．当社は、以下の売買契約については、利用者に通知することによって、直ちに解除することができます。
(1)　長期入荷未定または生産終了の商品に関する売買契約
(2)　商品ページに表示された価格が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな商品に関する売買契約
(3)　発売中止、または在庫不足により調達が困難な商品に関する売買契約
(4)　その他、やむをえない事由によって引渡しが困難な商品に関する売買契約

第3章　利用者個人情報

第1２条（利用者個人情報の取り扱い）
１．当社は、利用者個人情報を、法令および本利用規約の規定に従って適正に取り扱います。
２．利用者個人情報により特定される個人が当社に対して行う法令に基づく各種求め(開示・訂正・利用停止等の請求)に関する手続き、その他の取り扱いに関し必要な事項については、本利用規約のほか、当社のプライバシーポリシー<a href="https://www.skyperfectv.co.jp/policy/">(https://www.skyperfectv.co.jp/policy/)</a>に定めるとおりとします。また、当該手続き、利用者個人情報に関する苦情、その他の利用者個人情報に関する問い合わせについては、次の窓口において受け付けます。
【スカパー！グッズモールお問合せ窓口】
https://shop.skyperfectv.co.jp/shop/contact/contact.aspx

第1３条（利用者個人情報の利用目的）
当社は、以下の目的のために利用者個人情報を利用いたします。
(１)　本サービス上で購入した商品の配送のため
(２)　本サービスの提供のため
(３)　本サービスに関するご案内やご連絡のため
(４)　本サービスに関するお問い合せ等への対応のため
(５)　本サービスに係る利用料金等の請求処理とお支払いの確認のため
(６)　本利用規約、その他当社が定める規約、ガイドライン、ポリシーその他のルールに違反する行為への対応のため
(７)　本利用規約等の変更を通知するため
(８)　本サービスの改善、新サービス・新商品・新機能の開発等に役立てるため
(９)　本サービスまたは当社が今後提供を検討しているサービスに関するインタビュー、アンケート等の実施や満足度調査のため
(１０)　本サービスの利用状況・購買履歴等を調査・分析し、趣味・嗜好に応じた商品・当社サービスの広告・宣伝（ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます）を行うため
(１１)　ご協力いただいた調査やご応募いただいた懸賞等に対する謝礼・景品等をお送りするため
(１２)　利用者へ特典等（割引、ポイント、当社が提供するサービスや商品の特別提供等）の提供のため
(１３)　当社や当社サービスに関連する第三者の商品やサービス等の広告・宣伝（ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます）のため
(１４)　個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、利用、販売または公表するため
(１５)　利用者の本人確認を行うため
(１６)　本サービスの運営上のトラブルの解決のため
(１７)　利用者の当社サービスの加入状況および利用状況を確認するため

第１４条（利用者対応）

１．本サービスに関するお問い合わせ窓口は、以下のとおりとします。
【スカパー！グッズモールお問合せ窓口】
https://shop.skyperfectv.co.jp/shop/contact/contact.aspx

２．本サービスのお問い合わせ窓口では、お問い合わせフォーム、電子メールおよび電話による対応のみを行うものとし、利用者による訪問、または当社による訪問の対応は行いません。
３．当社は、利用者と当社の間における電子メールの履歴、通話、その他の内容を、利用者対応の目的で、記録および保存することができます。


第4章　サービスの運用

第１５条（情報の管理）
１．当社は利用者のアクセス履歴および利用状況の調査のため、または本サービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。
(1)　利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレスまたは携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2)　当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます。）を通じて取得する利用者のアクセス情報
２．利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第１６条（本サービスの保守）
１．当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号のいずれかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止または中止することができるものとします。
(1)　本サービス提供のためのコンピューターシステム（以下「システム」といいます。）の定期保守および緊急保守の場合
(2)　火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
(3)　戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
(4)　システムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
(5)　行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
(6)　その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合

第１７条（非保証）
当社は、本サービスの内容、本サービスにより提供される各種コンテンツ、情報等に関し、その完全性、正確性、確実性、有用性、目的適合性、満足性、第三者の著作権等を侵害するものでないこと、コンピュータウィルスを含まないこと、利用者の機器類（コンピュータ含む）、ソフトウェアおよび接続回線等の設備等に損害を与えないことなどにつき、いかなる保証も行いません。

第５章　損害賠償等

第１８条（責任の範囲）
利用者が本利用規約の定めに違反し、これによって当社が損害を被った場合、当社は利用者に対してその賠償（合理的な弁護士費用を含みます。）を求めることができるものとします。

第１９条（免責）

１．当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止または変更されたとしても、会員が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
（1）火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
（2）戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
（3）当社が契約している電話会社、運送会社またはプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
（4）当社が技術的、物理的に対応不可能な事由が生じた場合
２．当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
３．利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。

第２０条（禁止行為）
利用者が次の各号に定める行為を行うことを禁じるものとします。
 (1)　法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
 (2)　公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為
 (3)　反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
 (4)　当社または第三者の著作権等、その他の知的財産、肖像権、名誉、信用、プライバシー、その他法令上または契約上の権利・利益を侵害・毀損する行為
 (5)　転売、再販売または営利目的での商品購入
 (6)　クレジットカードの不正使用行為その他決済手段の不正利用
 (7)　売買契約の解除（キャンセル）を繰り返す、同一内容の問い合わせを繰り返す、虚偽と思しき申告で商品の交換を希望する等、当社の業務を妨害する行為
 (8)　当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
 (9)　第三者の個人情報、会員情報、利用履歴情報等を、不正に収集、開示または提供する行為
 (10)　不正アクセス行為、第三者のメールアドレスの不正な利用行為、その他これらに類する行為
 (11)　本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、類似または同様の問い合わせを必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または第三者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
 (12)　以上の事項に該当する行為を援助または助長する行為
 (13)　その他、本利用規約に反する行為
 (14)　その他、当社が不適切と判断する行為

第２１条（本サービスの終了）
当社は、本サービス利用者に対する1か月前の事前の予告（その方法は当社が別に定めるものとします。）をもって、本サービスの全部または一部を終了できるものとします。この場合、当社は利用者その他のいかなる者に対していかなる責任も負わないものとします。

第２２条（利用者による本サービス契約解約）
利用者は、当社が別に定める方法に従い、いつでも本サービス契約を解約することができます。

第６章　雑則
第２３条（著作権）
本サービスにより提供されるすべてのコンテンツおよびコンテンツの選択、編集、配列または改良等に関する著作権、著作隣接権、肖像権、商標権等の一切の権利は、当社または当社が許諾を受けたコンテンツプロバイダ等の第三者に帰属しています。利用者は、当該コンテンツ等を複製、販売、貸与、公衆送信（送信可能化を含みます。）、上映、改変、翻案その他の方法により利用することは一切禁止されます。 

第２４条（利用者への連絡）
本サービスに関する通知は、当社サイト、書面による通知、または利用者が登録したメールアドレスもしくは電話番号（SMSを含む）宛に発信できるものとします。ただし、個々に通知される電子メール（SMSを含む）に配信拒否申請がある場合は、この限りではありません。

第２５条（権利義務の譲渡等）
利用者は、本サービス契約上の地位または本サービス契約に基づく権利義務の全部もしくは一部を第三者に対して譲渡、承継その他の処分をすることはできないものとします。

第２６条（業務委託）
当社は、本サービスの業務の全部または一部を当社の責任において第三者に委託することができます。

第２７条（本利用規約の変更）
当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、または本利用規約の目的、変更の必要性、変更後の内容の相当性等を考慮して、合理的に必要かつ相当と判断した場合には、本利用規約を任意に変更することができます。当社は、本利用規約を変更する場合には、当該変更内容および変更の効力発生日を当社サイトに掲載することにより、利用者に周知するものとします。

第２８条（裁判管轄）
本利用規約は、日本の国内法に準拠し、日本の法律に従って解釈されるものとし、本利用規約もしくは本サービスに関する紛争または本サービスに基づいて生じる一切の権利義務に関する紛争は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所のみをもって第一審の専属管轄裁判所とします。

附則

本利用規約は、2022年３月28日から施行します。
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